Cuba for SDE (TSAPI)

Cuba per BMC Service Desk Express è un prodotto di telefonia middle-ware completamente personalizzabile per consentire schermata pop di BMC Service Desk Express, SDE (aka Magia Solutions). Screenpop basata sul chiamante o chiamato il numero. Pop su un ronzio o chiamata con risposta. Cuba offre tutte le caratteristiche che ci si aspetta da un servizio di piena applicazione CTI - con un sistema unico completamente automatizzato set up che rende facile e veloce installazione